우리 주의에서 성공한 사람들을보면
보통 하찮다고 생각할 만한 작은 일에도
소홀하지 않고 잘 챙겨서
여러 사람과 좋은 관계를
맺어왔다는 것을 알 수 있습니다.
그들은 특히 세 가지 방문을 잘 했는데
바로 "입의 방문"과
"손의 방문"
그리고 "발의 방문"입니다.
"입의 방문"은 전화나 말로
사람의 마음을 부드럽게 하며
칭찬하고 용기를 주는 방문입니다.
"손의 방문"은 편지를 써서
사랑하는 진솔한 마음을 전달하는 것이고,
"발의 방문"은 상대가 병들었거나
어려움에 처해 있을 때
찾아가는 것을 의미하는데
바로 이런 것을 잘하는 사람이
성공할 수 있고, 큰일을 할 수 있습니다.
칭찬은 할수록 늘고,
편지는 쓸수록 감동을 주며,
어려운 이는 찾아갈수록 친근해집니다.
인간 관계에 감동을 주는 사람은
오랫동안 기억에 남습니다.
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